Sérénisa : informations, actualités et plus encore...

Sérénisa est à votre disposition du lundi au vendredi,

de 8 heures à 18 heures.

* Par mail à serenisa90@gmail.com, ceci le plus tôt possible et avant 8 heures 30 le jour de livraison souhaité :

• Privilégiez ce moyen de passation de commande, Sérénisa pourra ainsi organiser ses journées en amont et vous satisfaire dans les meilleurs délais et dans de bonnes conditions.

* Par téléphone, au 06 17 23 67 26 :  

• Laissez un message clair et précis dans le cas où Sérénisa ne peut pas vous répondre.
• Confirmez systématiquement votre commande par un écrit succinct, sous la forme d’un SMS, Sérénisa y répondra systématiquement pour vous confirmer la prise en compte de votre demande.

Passez votre commande par téléphone quand :

• vous avez besoin d’un service en urgence,
• vous avez oublié de passer commande par mail dans les délais,
• le type de demande le nécessite. 

D'une manière générale, donnez systématiquement :

• votre nom et prénom,
• le nom de votre entreprise,
• le plus de précisions possibles sur votre besoin,
• la date à laquelle vous souhaitez être livré(e),
• un numéro de téléphone où Sérénisa peut vous joindre en cas de besoin (impératif).